Versand
Versandbedingungen für den Online-Shop „HomeIQ24“
Betreiber: Florian Biegel, Einzelunternehmer
1. Liefergebiete
1.1 Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands.
1.2 Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.
2. Versandkosten
2.1 Die Versandkostenpauschale beträgt 7,95€ pro Bestellung.
2.2 Ab einem Bestellwert von 500€ erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.
2.3 Eventuelle zusätzliche Gebühren (z. B. für Nachnahme oder Sperrgut) werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
3. Lieferzeiten
3.1 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage nach Zahlungseingang, sofern keine abweichende Lieferzeit im Online-Shop angegeben ist.
3.2 Sollten einzelne Artikel unterschiedliche Lieferzeiten haben, wird die Ware gemeinsam in einer Lieferung versendet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Versanddienstleister
4.1 Die Lieferung erfolgt über zuverlässige Versandpartner wie DHL, Hermes, Kurier oder DPD.
4.2 Eine Sendungsverfolgung ist möglich, sofern diese vom Versanddienstleister angeboten wird. Die entsprechenden Informationen erhalten Sie per E-Mail nach Versand Ihrer Bestellung.
5. Versandstatus und Verzögerungen
5.1 Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
5.2 Sollten Lieferverzögerungen auftreten (z. B. durch höhere Gewalt, Streiks oder Lieferprobleme des Versanddienstleisters), werden wir Sie umgehend informieren.
6. Schäden während des Versands
6.1 Sollte die Ware bei der Lieferung sichtbare Schäden aufweisen, bitten wir Sie, dies unverzüglich dem Versanddienstleister und uns mitzuteilen.
6.2 Transportschäden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
7. Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Ware ist derzeit nicht möglich. Abweichungen können telefonisch vereinbart werden.
8. Rücksendung und Rücksendekosten
8.1 Im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer die Rücksendekosten, sofern die Ware den gesetzlichen Bedingungen entsprechend zurückgesendet wird.
8.2 Genauere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Betreiberinformationen:
Florian Biegel
HomeIQ24
Erdbeerweg 7, 39116 Magdeburg
info@homeiq24.de ; Tel.: 016094630042
